Tipologías de programas

En Metrodora Education contamos con diferentes tipos de programas online. En función de su duración, encontrarás: 

• Cursos,
• Diplomados,
• Programas Especializados,
• Másters 

Nuestro modelo académico está diseñado para que cuentes con el soporte adecuado, el contexto idóneo y las actividades correctas para acompañar tu experiencia y promover el desarrollo de competencias de manera efectiva.

En la plataforma Metrodora Education tenemos diferentes tipologías de programas, cada uno con impactos diferentes y diseñados en torno a objetivos distintos. Para el formato online, contamos con cuatro tipologías: “Cursos”, “Diplomados”, “Programas Especializados”, “Másters”, siendo la extensión y profundidad de temas abordados la diferencia sustancial entre ellos. 

Cada tipología de programa esta formada por un número variable de cursos, debiendo realizarse en modo secuencial; es decir, se habilita y se realiza un curso cada dos meses. En todos los casos, cada curso tiene DOS MESES de duración. 

A lo largo de cada curso encontrarás diferentes objetos de aprendizaje distribuidos y estructurados en diferentes módulos, lo que te ayudará a recorrer el contenido de forma ordenada.

Cada uno de estos objetos de aprendizaje está diseñado para acompañarte en el proceso de adquisición de los conocimientos y competencias que te brindará el programa que hayas elegido:

• Manuales de Lectura y videos.
• Autoevaluaciones previstas en cada módulo
• Examen final del curso. El mismo consta de 20 preguntas y dos intentos para completarlo.

Encontrarás todos estos elementos cuando hayas ingresado a TU CURSO:

Para acceder a tu curso debes ingresar a https://metrodoralearning.com/

En la ventana emergente, “ACCESO CAMPUS”, ingresa tu usuario (el correo electrónico con el que te inscribiste) y tu contraseña:

Una vez iniciada tu sesión deberás desplegar el siguiente menú, en la esquina superior derecha de la página, haciendo clic en tu nombre de usuario: 

Seleccionando “MIS CURSOS”, podrás visualizar todos los programas que hayas adquirido, con la fecha correspondiente de inicio de cursado. Luego, selecciona la opción “MOSTRAR CONTENIDO”. Podrás ver en detalle los cursos que componen tu programa de formación elegido.

Deberás hacer clic en “IR A CLASES” en el curso correspondiente al mes vigente.

Debes tener en cuenta que, si intentas acceder antes de la fecha de inicio de clases, el contenido del programa no estará habilitado.

Importante: Siempre verifica la fecha de cada uno de tus cursos 

Al seleccionar “IR A CLASES” por primera vez en tu recorrido, deberás revisar y completar el “JURAMENTO DE HONOR” con tus datos: nombre, apellido y número de identificación (cédula de identidad, pasaporte o DNI), en MAYÚSCULA, con tildes correspondientes y sin abreviaciones. Por favor, revisa este documento con atención ya que establece las condiciones a las que accedes como alumno y que deberás respetar durante todo tu recorrido. 

Luego, selecciona “ACEPTO Y ENTIENDO EL JURAMENTO DE HONOR”. Una vez completo, presiona aceptar e ingresarás directamente al curso en tu plataforma de estudios.

Hemos diseñado tu experiencia de manera tal que deberás completar el recorrido de forma ordenada, iniciando con el DIAGNÓSTICO (autoevaluación diagnóstica) como pre-requisito obligatorio acceder a  los módulos que contienen los manuales de lecturas y videos.

Un aspecto crucial de Metrodora Education tiene que ver con el acompañamiento de nuestro equipo de expertos online durante tu experiencia de cursado. 

¿Quién es el Experto Online?

El experto online es quien te acompañará a lo largo de tu recorrido en Metrodora Education. Con él podrás evacuar todas tu dudas en lo concerniente al cursado (condiciones de aprobación, contenidos, etc.), así como de cualquier eventualidad que te genere dudas sobre cómo continuar con tu recorrido. El experto online estará a disposición para ayudarte a continuar con tu cursado de la mejor manera.

Su acompañamiento, junto con los objetos de aprendizaje e instancias de evaluación, son el corazón del valor agregado que encontrarás en nuestra propuesta educativa.

¿Cómo me comunico con mi Experto Online?

El contacto con los expertos online tiene lugar dentro de la plataforma de estudios, específicamente a través de la Mensajería.

Para acceder a la Mensajería, haz clic en el ícono de correo ubicado en el margen superior derecho de la pantalla.

Otro aspecto clave para que tu experiencia de aprendizaje sea efectiva son las notificaciones, que te alertarán frente a cada novedad, cambio o comunicación relevante relacionada con el programa que estés cursando.

Para acceder a tus notificaciones, dirígete al botón Notificaciones (identificado con el símbolo de una campana), margen superior derecho. Allí se desplegará un listado con las notificaciones que recibas.

Para aprovechar al máximo la experiencia de aprendizaje, te recomendamos:

• Realizar la autoevaluación diagnóstica
• Recorrer los contenidos multimediales (lecturas y videos) de cada uno de los diferentes módulos que integran el curso.
• Realizar y aprobar el examen final.

Para aprobar tu curso (de  dos meses de duración), deberás cumplir con los siguientes parámetros:

• Aprobar el examen final  previo al cierre de tu curso, con una calificación igual o superior al 70%.

Para aprobar tu diplomado o tu programa especializado, deberás cumplir con los siguientes parámetros:

• Aprobar todos los cursos de tu programa, con una nota igual o mayor a 70%.
• Aprobar el examen final verificado, con una calificación igual o superior al 70%

Para aprobar tu máster, deberás:

• Aprobar todos los cursos que componen dicho programa con una nota igual o mayor a 70%.
• Aprobar el Trabajo de Fin de Máster, obteniendo una nota igual o mayor al 70%.

A lo largo de cada curso, encontrarás diferentes instancias donde podrás poner a prueba tus conocimientos. Estas instancias son:

• Autoevaluación diagnóstica: consiste en un conjunto de preguntas para que puedas autoevaluar tus conocimientos previos sobre la temática del curso. Deberás completarla al inicio del curso.

• Autoevaluación por módulo: consiste en un conjunto de preguntas para que puedas autoevaluar los conocimientos adquiridos sobre la temática del módulo. Te recomendamos realizarla una vez recorrido los videos, lecturas y actividades de dicho módulo. Puedes volver a revisar los contenidos y realizar las autoevaluaciones las veces que quieras.

• Examen final: consiste en 20 preguntas para que puedas medir tus conocimientos adquiridos a lo largo de todo el curso. Este examen es requisito para aprobar tu curso.

Recuerda que solo podrás realizar estas instancias mientras el curso se encuentre vigente.

Para realizar cualquiera de dichas instancias evaluativas:

1- Haz clic en el examen que desees tomar.

2- Aparecerá una pantalla que te dará los detalles de la evaluación que estés a punto de realizar. Una vez que los leas haz clic en REALIZAR EVALUACIÓN.

3- Allí, la plataforma te mostrará el listado de preguntas que deberás responder. Mientras estés realizando la evaluación, tendrás la opción de cambiar las respuestas cuantas veces quieras. Para finalizar y enviar la evaluación, haz clic en TERMINAR INTENTO.

Todos los programas de formación ofrecidos por Metrodora Education  expiden su correspondiente certificado luego de verificar, contemplar y asegurar la adquisición de competencias, de acuerdo al siguiente detalle:

Cursos de 2  meses de duración: 

• Recibirás un Certificado de Participación al finalizar el recorrido del curso.
• Recibirás un Certificado de Aprobación Verificado sujeto a un proceso previo de validación de identidad, donde sólo necesitarás conexión a Internet, una cámara web estándar e identificación personal. Para atravesar este proceso, es requisito que hayas aprobado tu curso con una nota igual o mayor a 70%.

Diplomados de 4 meses de duración y Programas Especializados de 6 a 12 meses de duración:

• Recibirás un Certificado de Participación al finalizar el recorrido de cada uno de tus cursos.
• Recibirás un Certificado de Aprobación Verificado sujeto a un proceso previo de validación de identidad, donde sólo necesitarás conexión a Internet, una cámara web estándar e identificación personal. Para atravesar este proceso, es requisito que hayas aprobado TODOS los cursos con una nota igual o mayor al 70%

Másters de 12 a 14 meses de duración:

• Recibirás un Certificado de Participación al finalizar el recorrido de cada uno de tus cursos.
• Recibirás un Certificado de Aprobación Verificado, para el cual deberás tener aprobados todos los cursos que conforman tu programa con una nota igual o mayor a 70%, y haber aprobado el Trabajo Final de Máster.

Los certificados se encontrarán disponibles en soporte digital (formato PDF) una vez que hayas finalizado tu programa de formación. Dado el carácter online de los programas, no imprimimos ni enviamos certificados por correo, ni por ningún otro medio, sino que se generan y descargan a través de la plataforma de estudios.

Podrás acceder y descargar tus certificados ingresando a la plataforma, en la sección MIS CERTIFICADOS, tal como se muestra a continuación:

Reembolso

En Metrodora Education te ofrecemos la posibilidad de que, por cualquier eventualidad o motivo de fuerza mayor no puedas continuar tu recorrido en ese momento o desees iniciar en una fecha posterior, puedas pausar tu cursado hasta que puedas retomar. Dispondrás de 12 meses como plazo máximo para retomar tu programa (dicho tiempo se contabiliza a partir de la fecha de compra). 

Es importante señalar que el pausado es un procedimiento de carácter académico que no tiene relación con la gestión administrativa, por lo tanto, el sistema de cobro seguirá funcionando de manera automática tal cual las fechas de pago preestablecidas.

En caso de que por cualquier otro motivo o circunstancia, tengas dudas sobre la continuidad de tu recorrido académico, te sugerimos que te contactes con tu Experto Online o al Centro de Servicios, para que podamos ayudarte y orientarte en tu decisión. Cualquier cambio que resulte de dicha interacción, estará sujeto a la revisión y aprobación por parte de Metrodora Education.

En caso de solicitar la baja y el reembolso, se reintegrará el 100% del pago realizado si la solicitud se realiza dentro de las 24 horas posteriores al inicio del programa online adquirido. Una vez transcurrido el tiempo límite (24 horas posteriores al inicio), la opción de reembolso quedará inhabilitada, por lo que no se emitirá un reintegro.

A su vez, deberás tener en cuenta que nuestras políticas institucionales implican un proceso de revisión y aprobación interno. Esto significa que el proceso no es automático. De todas maneras, te acompañaremos a lo largo del procedimiento solicitado, brindando la información necesaria respecto del avance de tu caso.

Reinscripción

En el caso que no hayas aprobado 1 o 2 de los cursos que componen tu programa tienes la posibilidad de acceder a una reinscripción para realizarlo/s nuevamente y así completar tu proceso formativo. Esto tiene un costo adicional que dependerá de si debes realizar nuevamente 1 o más cursos. Este pedido debes realizárselo a tu Experto Online o a través de nuestro Centro de Servicios.

Durante tu cursado, o en cualquier momento que lo necesites, Metrodora Education  pone a tu disposición el Centro de Servicio, donde nuestro equipo estará a disposición para ayudarte a resolver cualquier inconveniente que tengas.

Tienes dos vías de acceso:

1- Desde la plataforma de cursado.

2- Desde el footer del sitio de Metrodora Education.

Cualquiera sea la vía desde la cual accedas, se desplegarán tres opciones. Elige la que corresponda de acuerdo a tu necesidad:

• “Tienes algún problema con el cursado”. Para dejar tu inquietud/problema deberás iniciar sesión y ser participante de alguno de nuestros programas.
• “Tienes algún problema con tu compra”. En este caso deberás ser un usuario registrado, pero no necesariamente participante.
• “O simplemente es otra consulta”. Abierta a cualquier inquietud.

Las condiciones aquí establecidas podrían ser modificadas en cualquier momento, en base a criterios propios de la organización. Dichas modificaciones serán informadas por los canales de comunicación habilitados.

A fin de optimizar tu experiencia de aprendizaje, desde Metrodora Education te recomendamos que tengas en cuenta la siguiente configuración para el equipo que vayas a emplear durante tu cursado:

Requerimentos de PC:

• Sistema operativo: Windows 7, 8, 8.1, 10 (SP2, 32 – O 64 Bit); Mac OS 10.10, 10.11, 10.12 – Cualquier versión (10.10.x).
• Explorador de internet: Google Chrome.
• Plug Ins requeridos: última versión de Adobe Flash Player o Quicktime.
• Fecha y hora: debe estar ajustado a la hora y fecha local. Velocidad de conexión: por lo menos 200kb/s (2mb/s) velocidad de carga. 
• Otros: webcam y micrófono con conexión de Internet de banda ancha.

No te preocupes. A medida que vayas interactuando con la plataforma te darás cuenta de que es más sencillo de lo que parece.

Una vez que el material de tu curso se encuentre disponible, solo tienes que concentrarte en estudiar. En Metrodora Education contamos con una estructura de servicio diseñada para que tengas la mejor experiencia de aprendizaje.

¿Estás listo para sacar la mejor versión de ti mismo?

¡Saludos!